京东称，为了支撑外卖骑手自在接单，推出以下紧迫帮助办法，包含：一切被竞对渠道封杀的骑手，京东保证给予满足单量，保证收入不降；加大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名；一切骑手，如有目标，京东能够优先为其目标组织作业；对兼职骑手永不逼迫“二选一”，鼓舞我们在各渠道自在接单。此外，关于京东渠道近来部分外卖订单推迟，京东致歉，并表明自今天起，一切超时20分 钟以上的外卖订单，京东悉数免单。